ISO 9000 เทียบกับ Six Sigma: คู่มือภาพ

บล็อกนี้ช่วยให้คุณเข้าใจความเหมือนและความแตกต่างระหว่างมาตรฐาน Sig Sigma และ ISO 9000

six-sigma-vs-iso9000

การกำหนดการจัดการคุณภาพ

การจัดการคุณภาพเป็นแนวคิดที่ธุรกิจสมัยใหม่นำมาใช้อย่างกว้างขวางเพื่อตอบสนองความต้องการในการปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงานและผลผลิตอย่างต่อเนื่อง แนวคิดเบื้องหลังการจัดการคุณภาพคือสินค้าและบริการจะเป็นไปตามมาตรฐานความสม่ำเสมอในการจัดส่ง

มีองค์ประกอบพื้นฐานสี่ประการในการจัดการคุณภาพ:





แนวคิดเหล่านี้ได้พัฒนาจนกลายเป็นมาตรฐานการปฏิบัติที่มีชื่อเสียงในระดับสากล มาตรฐานที่รู้จักกันทั่วไปในปัจจุบันคือ ISO 9000 และ Six Sigma



ล่ามใน java คืออะไร

พื้นฐานของ ISO 9000

ISO 9000 เป็นมาตรฐานสากลที่มีชื่อเสียงสำหรับระบบการจัดการคุณภาพในเกือบทุกอุตสาหกรรม ชุดข้อกำหนดเชิงทฤษฎีได้รับการพัฒนาในปี 2530 โดยองค์การมาตรฐานระหว่างประเทศ ตั้งแต่นั้นมาได้พัฒนาไปสู่แนวทางปฏิบัติที่เน้นกระบวนการในการประเมินประสิทธิผลของระบบบริหารคุณภาพ

การรับรอง ISO ควรทำให้มั่นใจได้ว่ามีระบบกระบวนการและขั้นตอนที่ยอมรับได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการเป็นไปตามข้อกำหนด การจัดเตรียมพื้นฐานสำหรับการจัดทำเอกสารความรู้เกี่ยวกับกระบวนการทำหน้าที่เป็นกลไกการฝึกอบรมขั้นพื้นฐานทำให้สามารถแก้ไขนโยบายและขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้มั่นใจว่ามาตรฐานการฝึกอบรมที่เชื่อถือได้

พื้นฐานของ Six Sigma

Six Sigma พัฒนาโดย Motorola ในปี 1986 มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดความผิดพลาดและข้อบกพร่องที่ต่ำกว่าอัตรามาตรฐาน 3.4 ต่อล้านโอกาส สิ่งนี้ทำได้โดยการระบุและขจัดสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงในธุรกิจโดยมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าทำให้เน้นลูกค้าเป็นหลัก



ความสามารถของ Six Sigma ในการส่งมอบผลลัพธ์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจนั้นได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางสำหรับกระบวนการต่างๆภายใน บริษัท ใด ๆ สิ่งนี้มีผลกับธุรกิจในทุกส่วนของโลกและ Six Sigma Philippines ก็ไม่มีข้อยกเว้น องค์กรสามารถได้รับการรับรองและนำระบบการจัดการคุณภาพเหล่านี้มาใช้เอง

ความคล้ายคลึงกันของ ISO 9000 และ Six Sigma

ทั้งสองระบบนี้ยังมีแนวทางพื้นฐานที่ใช้วงจรสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ในกรณีที่มีการปรับปรุงด้านนี้จะช่วยให้สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงและดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาหรือการเปลี่ยนแปลงปูนซีเมนต์ที่รับรู้

ความแตกต่างระหว่าง ISO 9000 และ Six Sigma

ความแตกต่างหลักระหว่างแนวคิดทั้งสองคือ ISO 9000 เป็นข้อกำหนดที่ใช้เป็นพื้นฐานในการพัฒนาระบบการจัดการคุณภาพของธุรกิจทั้งหมดในขณะที่ Six Sigma เป็นเพียงชุดเครื่องมือและวิธีการที่ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น

วิธีทำพลังใน python

ISO 9000 ไม่มีเครื่องมือใด ๆ ที่จะใช้ในระหว่างการนำไปใช้และ Six Sigma ไม่มีชุดข้อกำหนดที่เป็นมาตรฐานซึ่งเป็นที่ยอมรับในระดับสากล สิ่งนี้ทำให้การรับรอง ISO และกระบวนการรับรอง Six Sigma แตกต่างกัน

ทั้งสองยังแตกต่างกันในการออกแบบแนวคิด Six Sigma ใช้วิธีการ DMADV ซึ่งไม่เทียบเท่ากับกระบวนการออกแบบ 7 ส่วนของ ISO 9000:

บรรลุการทำงานร่วมกันกับสองระบบ

เนื่องจากลักษณะของความแตกต่างจึงสามารถใช้แนวคิด ISO 9000 และ Six Sigma เพื่อเสริมซึ่งกันและกันได้ วิธีการของ Six Sigma สามารถใช้เป็นเครื่องมือภายในระบบการจัดการคุณภาพเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด ISO 9001

ในทางกลับกันกรอบ ISO 9000 สามารถใช้เพื่อประเมินระบบ Six Sigma ผลข้างเคียงที่โชคดีคือทั้งสองแนวทางสามารถสอดคล้องกันได้เมื่อรวมเข้าด้วยกันโดยไม่ต้องแย่งชิงทรัพยากร

เนื่องจากวัตถุประสงค์โดยรวมของทั้งสองแนวคิดเหมือนกันจึงมีความเป็นไปได้ที่จะเพิ่มผลการจัดการคุณภาพในระยะยาวได้มากขึ้น

การนำแนวคิดทั้งสองมาใช้ควบคู่กันจะเป็นการสิ้นเปลืองโดยไม่ต้องผสมผสานใด ๆ การจัดระบบทั้งสองอย่างให้สอดคล้องกันสามารถช่วยในเรื่องความน่าเชื่อถือและความยั่งยืนของระบบบริหารคุณภาพ ผลลัพธ์ที่ได้คือการประหยัดทรัพยากรอย่างมีนัยสำคัญในที่สุดช่วยเพิ่มวิธีการจัดการธุรกิจ

การจัดสรรหน่วยความจำแบบไดนามิกใน c ++

เวอร์ชันเต็มของบล็อกนี้เผยแพร่ครั้งแรกใน http://apexgloballearning.com/uncategorized/iso-9000-and-six-sigma-visual-guide/

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: